Transformez Votre Avenir avec Expertise Retail
🌟 Expertise Retail – Nos formats et notre valeur ajoutée
Chez Expertise Retail, nous construisons des formations 100 % adaptées à vos besoins réels.
🔑 Nos atouts
Des formateurs issus du terrain, experts dans leur domaine, capables de comprendre vos réalités professionnelles.
Une ingénieure pédagogique qui réadapte et recrée chaque formation pour répondre précisément à vos attentes.
Un délai de 15 jours à 1 mois entre le premier rendez-vous et la tenue de la formation, pour garantir une réponse sur-mesure.
Un accompagnement complet pour vos financements : toutes nos formations peuvent être prises en charge par les organismes financeurs et nous vous aidons à constituer le dossier pour simplifier vos démarches.
🟢 Formations Terrain (notre spécialité)
100 % personnalisées, directement dans votre boutique ou entreprise.
Adaptées à vos horaires, à votre organisation et aux contraintes réelles de votre équipe.
Deux formats possibles :
Classiques Terrain : un parcours complet (14h, 21h, 28h, 35h).
Flash Terrain : une journée ciblée (7h) sur une thématique précise, à la date de votre choix.
🔵 Formations en Salle
En groupe avec d’autres professionnels (4 à 10 participants).
Basées sur un programme structuré, avec des dates fixées à l’avance.
Deux formats possibles :
Classiques en Salle : des parcours complets (14h, 21h, 28h, 35h).
Flash en Salle : une journée condensée (7h) sur une thématique précise, planifiée dans notre calendrier.
🖥️ Formations Distancielles (selon thématiques)
La flexibilité d’une formation à distance, avec le même suivi pédagogique et la même exigence de qualité.
🎯 Notre engagement : vous proposer des solutions flexibles, concrètes et financées, avec un impact direct sur votre activité.
Découvrez Expertise Retail
Expertise Retail accompagne les professionnels du commerce et de la vente dans le développement de leurs compétences et l’optimisation de leurs performances. Spécialisée en formation et coaching retail, notre expertise couvre les techniques de vente, le management commercial, le merchandising, ainsi que le recrutement et l’accompagnement RH, notamment pour la conduite d'entretiens et l'intégration des collaborateurs.
Avec des solutions sur mesure adaptées au secteur du retail, nous intervenons partout en France, en présentiel ou à distance. Faites confiance à Expertise Retail pour transformer vos équipes, améliorer votre organisation et booster vos résultats commerciaux !
Expertise Retail est le fruit de la passion et de l'expérience accumulée par notre fondatrice,
Delphine Joly, formatrice diplômée en Ingénierie Pédagogique, a créé Jdformation en 2021.
Avec plus de 30 ans d'expérience dans le secteur du retail, elle décide en 2025 de développer JDFormation en créant Expertise Retail, une entité dédiée aux formations et à l'accompagnement pour le commerce de détail.
Aujourd'hui, entourée de Formateurs experts partageant les mêmes valeurs.
Leur priorité est de vous proposer des formations de qualité, conçues avec une réelle capacité d'adaptation à vos besoins spécifiques.
Diplômes et Certification
Certification Qualiopi numéro 283711-1 l.6313-1 1°action de formation 13/05/2025
Certification : Recruter et intégrer ses collaborateurs (CP-FFP) - INÉA Conseil / 2024 Date d'obtention : 09/07/2024 | Numéro de certification : RS0168
Diplôme– Formateur responsable de projets pédagogiques, Mai 2022 RNCP34050
Nous nous engageons à fournir des formations qui changent la vie et propulsent les individus et les équipes vers de nouveaux sommets.
Nos formations sont toutes adaptables pour qu'elles puissent répondre à vos attentes et vos besoins.
Expertise Retail c'est aussi la possibilité de créer des formations sur mesure, à votre écoute pour ensemble créer votre formation individuelle ou correspondant parfaitement à votre entreprise.

Commerce et Vente
Techniques de négociation, expérience client, upselling, cross-selling, merchandising, restructuration, langues étrangères et locales
Management
Leadership, gestion d'équipe, audit et accompagnement des managers en difficulté, RH : Entretien annuel et professionnel, Recrutement ...


Accompagnement Individualisé
Développement des compétences et motivation, reconversion, accompagnement à la recherche d'emploi.
Prendre contact
Téléphone : 07 56 83 44 59
Courriel : delphine.joly@expertiseretail.fr
Adresse : 3 impasse Jacques Prévert 64340 Boucau
Prendre rendez-vous en ligne :