ORGANISME DE FORMATION CERTIFIÉ QUALIOPI
Des formations retail sur mesure, pensées pour être appliquées dès le lendemain en magasin.
25 ans d'expérience terrain dans le commerce, une pédagogie sur mesure pour chaque entreprise, et un accompagnement qui ne s'arrête pas à la dernière heure de formation.
Qualiopi
n° 283711-1 — actions de formation
Formations à distance Déclic Emploi
Nos formations en visioconférence, animées en direct par un formateur : management, techniques de vente, bureautique, anglais professionnel et IA générative. Des sessions toute l’année, en petit groupe, dès 290 €, finançables selon votre situation (AIF France Travail, OPCO).
Delphine Joly
Fondatrice et responsable pédagogique. Formatrice et conceptrice des parcours, du diagnostic au bilan de chaque projet.
Équipe de formateurs
Partout en France. Un réseau de formateurs partenaires, sélectionnés pour leur expérience terrain et mobilisables sur tout le territoire.
Équipe commerciale
Une équipe dédiée au suivi commercial et administratif de vos dossiers, du devis jusqu'au financement.
Une équipe à taille humaine, engagée à vos côtés
Après plus de 25 ans dans le commerce, la relation client et le management, j'ai créé JDFormation avec une conviction simple : une formation n'a de valeur que si elle change quelque chose, concrètement, dès le retour en entreprise ou en magasin. Je veux rester proche des dirigeants, des managers et des équipes que j'accompagne, et m'entourer de personnes qui partagent cette même exigence humaine.
Notre conviction : une formation doit produire des effets concrets dès le retour en magasin.
Formation « catalogue »
Contenu générique, identique pour toutes les entreprises. Bien compris pendant la formation, mais difficile à transposer une fois de retour en magasin.
Notre approche sur mesure
Conçue à partir des valeurs et de l'ADN de votre enseigne, construite avec vos équipes, pensée pour être appliquée dès la sortie de formation.
Nos formations et domaines d’intervention
Du management de proximité à l'intelligence artificielle, des formations centrées sur les problématiques humaines et opérationnelles du commerce.
Une réponse adaptée à chaque besoin
JDFormation
Direction / siège social
Ingénierie et Coordination pédagogique
Expertise Retail
Spécialisation Retail, déploiement nationaux
Déclic Compétence
Accompagnement individuel et développement professionnel
Co création avec Pascale Jorajuria
Nos résultats 2026-2027
Les résultats de l'année 2026-2027 sont en cours de collecte. Première publication prévue après les sessions de décembre 2026.
Indicateurs publiés : taux d'assiduité, taux d'abandon, taux d'atteinte des objectifs, note de satisfaction moyenne, taux de recommandation et nombre de répondants. Méthode de calcul : taux d'assiduité = heures suivies ÷ heures prévues ; taux d'abandon = abandons ÷ stagiaires entrés en formation ; atteinte des objectifs = stagiaires ayant atteint les objectifs à l'évaluation finale ÷ stagiaires ayant terminé ; satisfaction = moyenne des notes du questionnaire de fin de formation, pondérée par le nombre de répondants. Mise à jour : 13/11/2026.
